2019年4月农商银行劳务外包大堂经理入职培训

2019年4月17-18日我公司协同泸州农商银行对新入职的30名大堂经理进行了为期两天入职培训。此次培训受到泸州农商行各领导的高度重视与大力支持，在全体人员的积极参与及共同努力下，培训取得圆满成功。

       通过培训各位大堂经理掌握了专业服务过程中的基本服务礼仪规范；建立了正确的客户服务心态和服务意识；真正了解了大堂经理服务领域的基本知识和技能；模拟训练掌握了工作中必备的服务技巧和知识；建立了专业服务人士的价值观和服务态度。

       在紧张而又充实的学习中我们结束了此次培训，在培训中每个人都收获了知识和技能，以及良好的心态和团队协作精神，我们也看到了每个人的成长。培训只是大堂经理职业生涯的开始，希望各位大堂经理们能把所学知识应用到实际工作中，做到知行合一，为农商行贡献自己的力量。